سياسة الخصوصية والضمان



الصيانة والاستبدال:-

نقدم في زايروس ضمان صيانة واستبدال مجاني على المنتجات لمدة سنتين حسب الحالات المذكورة ادناه علماً بأن الاستبدال مجاني داخل المملكة العربية السعودية و ان التبديل الدولي يحتاج الى رسوم اضافية سيتم توضيحها بعد التواصل مع شركـــات الشحن:-


  • الضمان على العيوب المصنعية للماكينة والبطاريات ودخول الماء او وجود اي تلف بالمنتج بعد التحقق من قبل القسم المختص ولايحق للعميل المطالبة بالاستبدال الا في حال عدم التمكن من معالجة العيب المصنعي من قبل زايروس خلال فترة الضمان .
  • في حال استحق العميل على تعويض يتم التعويض بنفس قيمة المنتج الاول وقت الشراء علماً ان المنتج الاول يسقط من الضمان بعد التعويض مباشرة .
  • الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن الحوادث، أو سوء الاستخدام أو الاستخدام الخاطئ، أو غيرها من الأسباب الخارجية ..
  • الفاتورة او رقم الطلب شرط اساسي للحصول على خدمة الصيانة والتعويض وفي حال عدم توفرهم سيتحمل العميل أجور وتكاليف الصيانة و الشحن .
  • العميل ملزم بالتحقق من سلامة المنتجات اثناء عملية الشراء والشركة غير مسؤولة عن الأضرار والنواقص بعد الاستلام .
  • يتم تغيير البطاريات مدى الحياة لدى أي فرع من فروع زايروس .



معلومات التسعير:-

نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أي طلبيات يتم وضعها لمنتجات أو خدمات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما. في هذه الحالة نقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني وسيتم الاتصال عبر الجوال لتوضيح الامر . بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل المصرح به .



الطلبات:-

يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.



أحكام متفرقة:-

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون سابق إنذار لك. وتسري أي تعديلات على هذه الشروط والأحكام بمجرد نشرها على موقعنا الإلكتروني. ويعني استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد إجراء تغيير من هذا القبيل موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. ويُرجى قراءة الشروط والأحكام والاطلاع عليها مراراً وتكراراً. وفي حال لم تكن موافقاً على أي تغيير في الشروط والأحكام، يجب عليك عندئذ التوقف فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني .



حقوقك:-

إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب النظام الخاص بك. نرجوا منك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني

SUPPORT@ZYROS.COM



زايــــــروس